住宅セールス２０年間全国トップの営業マンがしていた意外な営業方法とは？
2017年4月13日
工務店集客コンサル 等々力潤
一人親方の工務店が下請け脱却、集客アップする方法を伝え、
年１０棟の新築受注を実現させる【１０棟工務店塾】
事務所に電気点検にきてくれた電気屋さんに
「かっこいい時計ですね！」と言った
１０棟工務店塾 等々力潤（とどりき じゅん）です(^O^)
ところが、時計じゃなくて・・・
続きは【追伸】で。
住宅セールス２０年間全国トップの営業マンがしていた意外な営業方法とは？
先日、コンサルタント仲間とセミナーを受けてきたのですが、
そこで出た事例が意外、かつ、重要な話でした。
ある大手のハウスメーカーで、
２０年間、営業成績、全国トップだった
伝説の営業マン、Ｓさんの話です。
大手のハウスメーカーで、全国トップになるって事だけでも
想像もできないんですが、トップを２０年継続って・・・。
この話は、工務店集客に活かせる話です。
では、その営業マンＳさんは何をしていたのか？
トップセールスマンの営業方法の秘密とは？
これが意外でした。
「さぼる」ことなんです。
はっ？
はい、サボるんです。
サボる場所がポイントです。
普通、営業マンがサボるといえば、
喫茶店やパチンコ屋、マンガ喫茶です。
でも、Ｓさんは、そこでさぼるんじゃありません。
Ｓさんは、ＯＢ客（既存客）のところでサボるんですね。
売り込みに行こうとか、
リフォームをもらおうとか、
紹介をもらおうとか、
一切考えないんですね。
ＯＢ客のところで仕事抜きに話したり、
お茶を飲んできたり、するんですね。
そんな中で仕事を抜きにしたがっちりした人間関係ができるんです。
Ｓさんは、新規客をほぼ紹介だけで次々と契約し、
全国トップを２０年継続です。
あまりにも紹介が来すぎてしまって、
対応できず、かといって、別の人に担当してもらうことが
はばかられて、最後は退社されたといいます(^^;)
すごいですね～。
そういうＳさんですから、転職されてからも、
そのお仕事は紹介、紹介で順調だといいます。
もう１人、同じくとある住宅メーカーで
全国トップを４年連続達成した営業マンのＫさん。
Ｋさんがトップをとった秘訣がありました。
Ｋさんが何をしていたのか？というと・・・。
これまた、サボることだったんですね。
ＯＢ客のところに「遊び」に行っていたんです。
この時点で、「はっ？」ですよね。
肝は、
「メンタルのコントロール」です。
どういうこと？
新規の飛び込みだけだと、ストレスがたまります。
いくらがんばっている営業マンだとしても、
新規飛び込みで、ストレスをためていたり、
元気がダウンしていたりすると、
それが表情や声、１つ１つに出てきてしまいます。
だからこそ、ＯＢ客のところにサボりに行くことで、
笑顔をもらい、元気を充電し、明るい気持ちになって
新規に飛び込んでいくそうなんです。
つまり、ＯＢのお客さんのところでサボることで、
メンタルをいつも明るく、元気にコントロールしているんですね。
あなたが遊びに行ったら、喜んでくれそうな
ＯＢのお客さん１人を思い出して、
実際にサボりにいってみてくださいね(^o^)
【追伸】
事務所に電気点検にきてくれた電気屋さんに
話しかけてみました。
私「かっこいい時計ですね！」
電気やさん「あ、これ時計じゃなくて時計型の漏電センサーなんです（笑）」
私「あー、そうなんですね！スタイリッシュですね！」
電気やさん「ね、こうやって電気近づけると光るんです。はい点検終わりです！」
私「おかげで安心して仕事できてます、ありがとうございます(^o^)」
時計じゃなくてちょっと恥ずかしいなぁとは思ったんですが、
たくさん笑顔になってくれたので嬉しい気持ちになりました(^^)
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