お客さんにあなたの思いを伝える１つの方法 工務店の集客アップ、集客方法なら

お客さんにあなたの思いを伝える１つの方法

2017年5月14日
工務店集客コンサル 等々力潤

一人親方の工務店が下請け脱却、集客アップする方法を伝え、
年１０棟の新築受注を実現させる【１０棟工務店塾】

今日、子どもたちと雑貨やさんに母の日のプレゼントを買いにいった
１０棟工務店塾　等々力潤（とどりき じゅん）です(^o^)

続きは【追伸】で。

お客さんにあなたの思いを伝える１つの方法。

今日は、あなたの思いをお客さんにどう伝えていくのか。

その１つの方法についてお話しようと思います。

思いを伝えるのに大事なのは・・・

やはり思いを「言葉」にすることです。

 

では、何をどう言葉にすればいいか？

ここから質問です。

 

あなたの工務店のコンセプトは、
どんな人が笑顔になる、どんな家ですか？

 

どんな工法を採用しているのか。

構造はどうか。

壁にどんな素材を使っているのか。

たとえば、

壁材１つとってみても色々ですよね。

窯業サイディングなのか、

リシン吹き付けの仕上げなのか、

ガルバリウムなのか、

塗り壁なのか等。

断熱材は、何を使うのか？

ＨＧＷなのか。

セルロースファイバーなのか。

天然ウールなのか等。

 

透湿シートや防湿シートは、
どういうものを使うのか。

お客さんの好みによっても１つ１つ変わるでしょうが、
あなたの工務店のコンセプトとして、
ある程度の標準や、お勧めがあると思います。

 

では、聞きます。

 

なぜ、その工法や素材１つ１つを標準に決められたのか。

１つ１つに理由があるはずです。

そこには、きっと物語がある。

 

お客さんは、こんな事で困っている。

お客さんにこんな暮らしをして欲しい。

お客さんが喜んで笑顔になる暮らしのために・・・

だから、構造はこうする必要がある。

断熱材はこれを選ぶ。

仕上げは、こうしよう。

やはり、無垢や漆喰にしてみようか等。

１つ１つに理由があるはずです。

 

それを頭の中で決めて標準仕様にしていると思いますが、
それを決めるまでに

お客さんの要望やお困りごとを知って、
お客さんの夢をかなえ、問題を解決するために
素材を吟味し、構造を考えていますよね。

 

そういった思いを乗せた大切な過程を言葉として表現することで、
あなたが作る家は、お客さんが喜んで笑顔になってもらうため、
という大切な部分がより伝わるようになります。

 

工法、素材、設計方針。

１つ１つを振り返ってみて、
それがお客さんのためになっていることを文字にしてみる。

それだけでも、パンフレットやブログのネタになったりしますね(^^)

ぜひ、今まで選んできた事、決めてきたこと、頭のなかの事を
言葉にしてみてください。

あなたの思いがお客さんに伝わる要素になりますし
ブログのネタになったり、
思いを言葉にする、練習にもなります(^^)

【追伸】

今日、子どもたちと雑貨やさんに
母の日のプレゼントを買いにいきました。

夕飯を食べて落ち着いたとき。

次女が「ハッピーバースデー♪」のメロディーで
母の日おめでとう～！と歌いだしたので、家族で大笑い！
めちゃ楽しい気持ちになりました(^^)

ゆう、楽しくしてくれてありがとね！(＾ν＾)

FaceBookの友達申請ウェルカム(^O^)♪

 

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

あわせて読みたい～人気・おすすめ記事