自分自身、社内の意識を統一して前へ前へ進むには？ 工務店の集客アップ、集客方法なら

自分自身、社内の意識を統一して前へ前へ進むには？

2017年4月16日
工務店集客コンサル 等々力潤

一人親方の工務店が下請け脱却、集客アップする方法を伝え、
年１０棟の新築受注を実現させる【１０棟工務店塾】

今日は、上越の高田で木戸先生・石武さんと
プロモーションの打ち合わせをしてきた
１０棟工務店塾　等々力潤（とどりき じゅん）です(^O^)

続きは【追伸】で。

 

自分自身、社内の意識を統一して前へ前へ進むには？

 

昨日の午前、工務店のＴ社長と電話で話したのですが、
Ｔ社長がご自身で気づかれて発した言葉に
私自身もハッとしました。

「Ａ４」１枚の営業ツールが、

経営者が経営理念を再確認し、
社内へと伝達してゆくクレドカードのような
パワーをもっていると気づいたから、です。

それは、お客さんに思いを伝える
Ａ４　１枚の資料を作っていたときのこと。

突然、Ｔ社長は、こんなことを言いました。

Ｔ社長

「われわれは家という形のあるものを売っているけれど、
それは手段であって、最終的には、お客さんに形のないもの、

人が心底求めているもの、
心の満足感を提供しているんですよね」

「お客さんを笑顔にするという
会社のスタンスをあらためて意識できました！」

 

では、そのためにどうするのか？

 

「われわれの軸をあらためて、
お客さんに言葉で表現していることで、
言葉と行動が一致していくね。」

「お客さんの笑顔に向かって意識があっていく」

「なるほど！！！そっか！」

「意識ができるようになるね！！」

「社員の意識ももっとよく変わってくるね！」

「ってことは、これは自分自身への意識づけにも意味のあるツールだね」

「お客さんに喜んでもらえば結果として売り上げはついてくるね！」

 

お客さんへ思いを伝える目的で作っていたＡ４の資料。

Ｔ社長が普段から持っている、
お客さんへの思いを「文字」にすること。

つまり「言語化」したことで、
Ｔ社長自身が心の中で持っていた思い、
軸ををあらためて実感されていました。

 

「思い」を身体の外へ出した後、
ご自身の目から再度、自分の中に入れる（インプットする）ことで、
意識が明確化し、軸足がより固まる。

この話をしたＴ社長は、

声のトーンが高くなり、ワクワクした気持ちと
手ごたえを感じられている様子が伝わり、
私もうれしい気持ちになりました(^^)

 

社長に向き合い、
一緒にやりとりするなかで、
気づきを得てハッとする瞬間。

こういう瞬間があるから、
コンサルは楽しいんです(^o^)

【追伸】

今日は、上越の高田で木戸先生・石武さんと
プロモーションの打ち合わせをしてきました(^^)

仕事のほうはバッチリ進んだんですが。

暑いくらいの気候。のどかな町並み。味のある商店街。
知らない町を歩いたので、どこか観光に来ているような
気になりワクワクしました(^^)

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最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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