工務店のお客様の声って、どんな写真を撮れば、いいんですか?

2016年11月19日
工務店集客コンサル 等々力潤

zaki

こんばんは(^O^)

子どもの習字の送り迎えから帰ってきた
等々力潤(とどりき じゅん)です♪

娘が、書いた字が5枚あって、
「どれを選べば良いかわからない」というので、
一緒に迷っていたら、習字の先生からアドバイスが。

先生「一度に並べるから、わからなくなる。二枚ずつ良い・悪いを見て行くんだ」

私「なるほどーー(^O^)」

見出し(キャッチコピー)を選ぶときにも
試してみよう~、なんて思いました(^^)


今日も、お客様の声の話を1つ。

お客様の声を集めることになった
クライアントさんから質問がありました。


「お客様の声に載せる写真って、どんな写真を撮ればいいんですか?」


逆に質問!


どういうお客様の声の写真だったら、
家を建てようと考えているお客さんが見て


「いいなー」

「こんな暮らしがしたいなー」

「こんな幸せな時間を過ごしたいな~」


って思うでしょうか?(^^)


お客様インタビューに同行させて頂くことも多いのですが、
私、そんな時は、カメラマンになります。


まず、おさえておきたいのは、


・社長とお客様ご家族の笑顔の写真


ご家族だけの写真を掲載している場合もありますが、
これが一番リアリティあります。


つぎに

・お子さんたちがハイテンションで遊んでいるところ。


私は、お子さんたちと遊びながら、

シャッター押しまくります^^;


動きたっぷりで、

良い表情の写真が撮れますし、

子どもの楽しい気持ちが伝わってくる

そんな写真になります。


ちなみに、男の子のお子さんの場合、

私はだいたい武器で攻撃されます(汗)


「わーー、やめてーーー」

って大げさに転んだり、

いじられ役になると

面白がって、攻撃してくれます(笑)


たまに「うおおおお!!!」って、

反撃すると、面白がって、もっと食いついてきます(^o^)


次におさえる写真は、


・ご家族でくつろいでいるところ。


「いつも座ってて一番、落ち着くところはどこですか?」


って質問して、

そこに座ってもらいインタビューしながら、

ご家族の写真を撮ったりします。


次に、ご主人、奥様の趣味の場所。

好きな場所。お気に入りの場所。


ご主人だと書斎とか。
ふつうにリビングが一番、お気に入りなんだ。 っていう場合もあります。

そこで、趣味や作業されている様子の写真を

撮れたらさらに良い感じです。


楽しんで充実して暮らしている様子が、

伝わる写真になります。

あとは、

・家の中で思い入れのある場所。


「塗り壁を家族でぬったんです」

「家族でここに手形を押したんです」

「この洗い出しの石は、親が拾って集めた石なんですよ」


などなど、

ご家族にとって大切なエピソードがつまっている場所があるので、
それも一緒にお聞きしながら写真を撮ります。


良い写真を撮るのって、

簡単じゃないです。


でも、工夫してみましょう。


できれば、二人でインタビューに行けると

インタビューするひと、

カメラマン(+質問の深堀り役)という

役割分担になるので、お勧めです(^O^)

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